Disponibilizamos três canais exclusivos de comunicação com o departamento de suporte de infraestrutura da Argon. Você pode usar esses canais para relatar problemas, esclarecer dúvidas ou solicitar agendamentos para visitas técnicas presenciais.

⦁ Suporte por Telefone: Para obter assistência via telefone fixo, disque (11) 4428-7466 e escolha a opção desejada: 3 para Suporte Técnico de Infraestrutura (Servidores/Backup/Segurança).

⦁ Suporte por E-mail: Para questões relacionadas à infraestrutura, envie sua solicitação para analistas.infraestrutura@argon.com.br.

⦁ Suporte via WhatsApp: Adicione nosso número (11) 4428-7466 ao seu smartphone. Envie uma mensagem e selecione a opção desejada para receber assistência.

Para garantir um atendimento eficaz e personalizado, nosso colaborador poderá solicitar uma conexão de acesso remoto ao seu computador, caso necessário.

Para isso, baixe a ferramenta clicando em "Download Acesso Remoto" logo abaixo e forneça o ID e a senha ao nosso analista.